وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة العملاء للعمل في شركة الأبعاد بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الرياض

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- التنظيم
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- ضمان تجربة إيجابية
- متابعة الشكاوى
- معالجة الاستفسارات
- دعم الفرق الطبية
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

وظائف خدمة العملاء في المستشفيات بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة