وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الأبعاد عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق مهمة خاصة أخصائي خدمة عملاء في بلدية الرياض.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم والجدولة
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة
- مهارات التواصل الممتاز مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- تقييم ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف أو الدردشة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.

وظائف أخصائي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة