وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الريادة المستدامة للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية في مجال موظف خدمة عملاء في محافظة الرياض.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير حوافز مالية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة