وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم الفصول عن حاجتها إلى Employees في بيئات مهام الوظيفة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف موظفة خدمة عملاء بمحافظة الرياض.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات العلاقات العامة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- توثيق المكالمات
- التعامل مع الشكاوى
- تنظيم المواعيد
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة