مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة زبائن |
اسم المعلن | شركة الأجيال الساطعة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الري |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الأجيال الساطعة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة زبائن .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة زبائن .
يفضل التواجد في الري
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الطلبات وتوزيع المهام بشكل فعال- مهارات حل المشكلات لتحليل القضايا واقتراح الحلول المناسبة لها
- القدرة على العمل تحت الضغط للتعامل مع المواقف الطارئة والمشكلات المختلفة
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم أفضل دعم ممكن للعملاء
- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر لضمان الكفاءة في إدارة البيانات والتواصل
المهام:
- المشاركة في الاجتماعات لتبادل الأفكار والممارسات الجيدة مع الفرق الأخرى- تقديم الدعم الفني للعملاء بخصوص استخدام المنتجات والخدمات المختلفة
- المشاركة في تحسين العمليات الإدارية لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- التعامل مع مكالمات العملاء الواردة بكفاءة لضمان تلبية احتياجاتهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء ومقترحات التحسين
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
القدرات المطلوبة
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني بالري - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف شركة تبادل (موظف توظيف) - وظائف شركة تبادل توظيف
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة زبائن (موظف خدمة زبائن) - وظائف موظفين خدمة زبائن يمنيين النعير