وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأجيال الساطعة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة زبائن .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة زبائن .
يفضل التواجد في الري
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الطلبات وتوزيع المهام بشكل فعال
- مهارات حل المشكلات لتحليل القضايا واقتراح الحلول المناسبة لها
- القدرة على العمل تحت الضغط للتعامل مع المواقف الطارئة والمشكلات المختلفة
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم أفضل دعم ممكن للعملاء
- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر لضمان الكفاءة في إدارة البيانات والتواصل

المهام:

- المشاركة في الاجتماعات لتبادل الأفكار والممارسات الجيدة مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم الفني للعملاء بخصوص استخدام المنتجات والخدمات المختلفة
- المشاركة في تحسين العمليات الإدارية لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- التعامل مع مكالمات العملاء الواردة بكفاءة لضمان تلبية احتياجاتهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء ومقترحات التحسين

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.

مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني بالري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة