موظف خدمة العملاء في مركز خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوعد |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الزبارة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10460 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الزبارة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الزبارة
قدم السيرة الذاتية لالوعد من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الزبارة - وظائف الوعد - وظائف
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز التعاون وتحقيق الأهداف المشتركة- الالتزام بأخلاقيات العمل والمبادئ المهنية لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل بشكل إيجابي مع المواطنين والمستفيدين
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات تنظيم المعلومات لضمان تقديم الخدمة بشكل منظم ومرتب
المهام:
- تنظيم ورش العمل أو الفعاليات لتعزيز الوعي بالخدمات المقدمة- تحديث سجلات العملاء والمعلومات الخاصة بهم لضمان الدقة والموثوقية
- التعاون مع الزملاء لضمان تقديم الخدمة بشكل متكامل وسلس
- تقديم الدعم الفني للزملاء في حال حدوث أي مشكلات تتعلق بالأنظمة
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية من خلال تعزيز التعاون وروح الفريق بين الأعضاء
الانشطة الوظيفية
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
القدرات المطلوبة
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
موظف خدمة العملاء في مركز خدمة المواطن بالزبارة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء عن بعد
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- متطلبات وظيفة خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متطلبات وظيفة خدمة العملاء
- وظائف جهاز مشروعات الخدمة الوطنية (موظف حكومي) - وظائف وظائف جهاز مشروعات الخدمة الوطنية
- وظائف تطبيق النافذة الواحدة في قطر (موظف خدمات) - تطبيق النافذة الواحدة قطر