وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الزبارة.
اعلنت شركة - النجاح الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : تنفيذي مركز الاتصال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الزبارة.
وظائف الزبارة - وظائف تنفيذي مركز الاتصال

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في خدمة العملاء.
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعاطف وفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء ومعلومات الاتصال
- معالجة الشكاوى والطلبات بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني والمعلومات المطلوبة للزبائن
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- التدريب المستمر على خدمات ومنتجات الشركة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.

مطلوب تنفيذي مركز الاتصال بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة