مطلوب تنفيذي مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة النجاح الرقمي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الزبارة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12350 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الزبارة.اعلنت شركة - النجاح الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : تنفيذي مركز الاتصال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الزبارة.
وظائف الزبارة - وظائف تنفيذي مركز الاتصال
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي- مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في خدمة العملاء.
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعاطف وفهم احتياجات العملاء
المهام:
- تحديث بيانات العملاء ومعلومات الاتصال- معالجة الشكاوى والطلبات بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني والمعلومات المطلوبة للزبائن
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- التدريب المستمر على خدمات ومنتجات الشركة
الانشطة الوظيفية
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
القدرات المطلوبة
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
مطلوب تنفيذي مركز الاتصال بالزبارة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف شيف مشويات للعمل في مجموعة مطاعم (شيف مشويات) - وظائف شيفات مشويات للعمل بمجموعة مطاع
- وظائف محاسب لدى مجموعة الفطيم (محاسب) - محاسب لدى مجموعة الفطيم
- مطلوب مشرف ساحة للعمل بمجموعة بن عربيد (مشرف ساحة) - مشرف ساحة للعمل بمجموعة بن عربيد
- مطلوب أخصائي تصميم الاستوديو للعمل بمجموعة كبرى (أخصائي تصميم الاستوديو) - وظائف أخصائي تصميم الاستوديو بمجموعة
- وظائف موظف مركز الاتصال لشركة زين (موظف مركز الاتصال) - موظف مركز الاتصال لشركة زين مطلوب موظفين
- وظائف مدير الامتثال لمجموعة الملا (مدير الامتثال) - مدير الامتثال لمجموعة الملا