وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة التفوق الدائم لتعيين موظف خدمات عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في الزبارة - وتبحث عن موظف خدمات عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.

القدرات المطلوبة

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.

وظائف موظف خدمات عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة