وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُفخر الاتجاهات عن فتح باب التوظيف في تخصصات الشغل.

نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في موظف في خدمات العملاء في مدينة الزبارة.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نضمن توفير حوافز مغرية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها

وظائف في خدمات العملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة