وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الاتجاهات إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بلاد الزرقا.

نتطلع لتوظيف يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل زينة, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا بيئة عمل مريحة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة