وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Trinity Group |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الزقازيق |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد Trinity Group إن عندها وظائف متاحة في تخصصات الابداع.نبغى نوظف ناس عندهم مهارات للعمل في مدير خدمة العملاء في الزقازيق.
نحتاج إلى يتقنون العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً الالتزام لضمان أداء جيد.
عندنا بيئة عمل مريحة منها فرص للنمو والتطور.
إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- الإبداع- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بخدمة العملاء
المهام:
- إعداد التقارير- تطوير العلاقات مع العملاء
- تحسين العمليات
- التواصل مع الفرق
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
القدرات المطلوبة
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
وظائف مدير خدمة العملاء بالزقازيق - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف متخصصي خدمة عملاء (متخصص خدمة عملاء) - متخصصين خدمة عملاء لدى The Emirates Group
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك