فيزا موظف كول سنتر للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الشفافية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | السالمي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 830 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة السالمي - بشركة الشفافية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق- الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية تعكس قيم المؤسسة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الملفات والمعلومات بطريقة دقيقة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء عبر الهاتف بطريقة مهنية وواضحة
المهام:
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها بشكل كامل والتأكد من رضا العملاء
- توثيق المعلومات المتعلقة بالعملاء والطلبات بدقة في النظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود أي مشكلات
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة والمقاييس الهامة
الانشطة الوظيفية
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
القدرات المطلوبة
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالسالمي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب مهندس زراعي للعمل في الكويت (مهندس زراعي) - وظائف مهندسين وظائف مهندس زراعي في للكويت
- مطلوب طباخ للعمل في العين (طباخ) - طباخ يبحث عن عمل في العين
- مطلوب كاشير للعمل في مطعم مشويات (كاشير) - وظائف كاشير للعمل بمطعم مشويات تبوك
- مطلوب موظفات للعمل في البنوك (موظفة بنك) - وظائف البنوك للنساء بشهادة ثانوي الجب
- مطلوب عامل للعمل في معمل حلويات (عامل معمل حلويات) - وظائف عامل للعمل في معمل حلويات الطائف
- مطلوب عامل لتنظيف المكيفات (عامل تنظيف مكيفات) - تنظيف مكيفات البحرين