وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الشروق |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | السويس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13970 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة الشروق عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالسويسارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
المهام:
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
القدرات المطلوبة
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر بالسويس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين نقل خفيف (سائق نقل خفيف) - وظائف سائقين نقل خفيف
- وظائف سائقين لدى شركة ويبكو للبترول (سائق) - وظائف سائقين شركة ويبكو للبترول جدة
- وظائف سائقين درجة ثانية (سائق) - وظائف سائقين درجة ثانية
- وظائف سائقين لدى فنادق ومطاعم (سائق) - وظائف سائقين لدى فنادق ومطاعم ماريوت ا
- وظائف سائقين عمومي (سائق عمومي) - وظائف سائقين عمومي خفيف أحد رفيدة
- وظائف سائقين في العثيم (سائق) - وظائف سائقين في العثيم بقيق