وظائف البحرين

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الكفاءة
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة السيف الشرقي
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 960 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الكفاءة إنها تبحث عن موظفين في مجالات التخصص.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات للعمل في موظف خدمة العملاء بموقع السيف الشرقي.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك الإبداع لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم بيئة عمل مريحة تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل


الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.

وظائف موظف خدمة العملاء بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء