وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسرنا السلام عن فرصة عمل جديدة في قسم البرمجيات لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء بموقع الشاخورة.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين يمتلكون خبرات العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى التعاون لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة المنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى
- تحسين العمليات
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

وظائف موظف خدمة العملاء بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة