وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الابتكار التقني عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالشحانية
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على استخدام الحاسوب
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به

وظائف في خدمة العملاء بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة