وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر العمق عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الصليبية.

نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
بالإضافة إلى الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة المنتجات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- حل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الملاحظات
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

وظائف خدمة عملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة