وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Clarity Solutions , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- استخدام أنظمة الكول سنتر
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الإقناع

المهام:

- متابعة حالة العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تقديم الحلول السريعة
- إجراء المكالمات التسويقية
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.

القدرات المطلوبة

- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.

وظائف كول سنتر بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة