وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد Apex Consulting للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بمدينة الصليبية.

نسعى لجذب ذوي خلفية الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم مزايا تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة