وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الطموح عن فتح باب التوظيف بقطاع التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة مهمة خاصة مدير خدمة العملاء بمدينة الصليبية.

نبحث عن مؤهلين لديهم القدرات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التحليل
- التنظيم

المهام:

- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير العلاقات مع العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.

القدرات المطلوبة

- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.

وظائف مدير خدمة العملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة