وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
| اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
| اسم المعلن | شركة Elite Holdings |
| العنوان : الدولة | الكويت |
| العنوان : المدينة | الصليبية |
| نوع الدوام | دوام كامل |
| الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
| تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
| تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة Elite Holdings مطلوب والتعيين فوري مدير تجربة العملاء بمدينة الصليبية.وظائف الصليبية و وظائف مدير تجربة العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- فهم استراتيجيات التسويق- مهارات التواصل
- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التحليل
المهام:
- تحسين العلاقات مع العملاء- تحليل بيانات ردود العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تطوير حلول لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
القدرات المطلوبة
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
وظائف مدير تجربة العملاء بالصليبية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأعمال (مدير إدارة الأعمال) - رئيس ومدير ادارة الاعمال بيش
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات الاحساء
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة