وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة العملاء بالعاصمة حديثة اليوم مقدمة من المستقبل بالعاصمة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة العاصمة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.

وظائف موظف خدمة العملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة