وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة العالمية والتعيين فوري , تطلب Technical Support Agent .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في Technical Support Agent .
يفضل التواجد في الغرافة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم المستمر
- مهارات التواصل الفعّال
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- حل المشكلات التقنية
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالغرافة - وظائف قطر

وظائف مشابهة