وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Vector Group .
المقر : الغردقة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الخدمات
- مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم
- تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان التغطية
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الخدمات

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

وظائف فنادق تطلب موظفين بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة