وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Sphere Edge عن فرص شغل في مجالات الخدمات.

نبحث عن ناس عندهم مهارات للمساهمة في ممثل خدمة عملاء في منطقة الغردقة.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, مستوى جيد في نفس التخصص.
علاوة على ذلك الإبداع لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم فرص للتطوير منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تنظيم المواعيد وجداول العمل

الانشطة الوظيفية

- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.

القدرات المطلوبة

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة