وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بCrown Systems للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالغردقة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات

المهام:

- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- الالتزام بتحقيق الأهداف البيعية المحددة
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء
- تنظيم جداول المكالمات اليومية

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

القدرات المطلوبة

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة