وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار الرائد مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الغردقة.
وظائف الغردقة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- مهارات الحاسوب
- التعامل مع العملاء الصعبين
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة
- حل مشكلات العملاء
- متابعة الشكاوى
- متابعة طلبات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة