وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور ضابط علاقات عملاء للتعيين بمدينة الفروانية
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات

المهام:

- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات

الانشطة الوظيفية

- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة