وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة Blaze Technologies عن شواغر بها بوظيفة موظف مركز اتصال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- التنظيم

المهام:

- تحديث المعلومات
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات
- التعاون مع الفرق
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

القدرات المطلوبة

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة