وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Impact Hub عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة منسق خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص منسق خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف منسق خدمة عملاء - وظائف الفيوم .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة