وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الابتكار الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

القدرات المطلوبة

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة