وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الصدارة المستدامة عن فرصة فريدة بخصوص التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمات عملاء في بلد القاهرة.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة يتسمون بـ التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- الالتزام بالمهنية في جميع التفاعلات مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الزبائن
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة فعالة

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
- إدارة الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- تنظيم ومتابعة الطلبات لضمان تنفيذها بشكل دقيق
- الحفاظ على جو من الاحترافية في مكان العمل

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة

وظائف موظف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة