وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن NorthStar Innovations عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة تنفيذي تحسين علاقات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص تنفيذي تحسين علاقات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر

القدرات المطلوبة

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة