وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بDynamic Partners للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالقاهرة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

القدرات المطلوبة

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة