وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التحدي إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن شخصيات مميزة للعمل في منسق خدمة عملاء بموقع القاهرة.
نبحث عن ناس لهم قدرة على حل المشاكل.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة