وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التحدي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12130 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن التحدي إنها تحتاج لأشخاص جدد.نبحث عن شخصيات مميزة للعمل في منسق خدمة عملاء بموقع القاهرة.
نبحث عن ناس لهم قدرة على حل المشاكل.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
المهام:
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
الانشطة الوظيفية
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
القدرات المطلوبة
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
وظائف منسقي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat