وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق التقني , متوفر اماكن لوظيفة حارس أمن وموظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات الإدارة الذاتية

المهام:

- متابعة الشكاوى والاستجابة السريعة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء
- الحفاظ على الترتيب والنظام في مركز الخدمة
- تنظيم البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.

وظائف حراس أمن وموظفات كول سنتر للعمل بمؤسسات كبرى بالبحرين بالقصر الصغير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة