وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم فني للعمل بشركة - الريادة الساطعة .
المقر : الكوم الأخضر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم فني تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني بكفاءة
- مهارات التواصل الكتابي الجيد
- القدرة على التعامل مع العملاء عبر الإنترنت
- مهارات البحث لحل المشكلات
- معرفة قوية بالبرامج المستخدمة

المهام:

- تحديث المعرفة التقنية باستمرار
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- التعاون مع الفرق الفنية لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.

وظائف للعمل من المنزل بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة