وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الفصول عن توفر Job Opportunities في مجالات العمل.

نتطلع لتعيين شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء بموقع الكوم الأخضر.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في متطلبات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- مهارات تقنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات
- التعامل مع الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.

وظائف خدمة العملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة