وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر القيادة الرقمية عن مسمى وظيفي جديد في مجال التسويق الرقمي لتعزيز فريق مهمة خاصة موظف خدمة عملاء بمدينة الكوم الأخضر.

نحتاج إلى مؤهلين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

وظائف موظف خدمة عملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة