وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز المستمر والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمهام
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العميل
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء
- معالجة الطلبات وتأكيدها
- توفير تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- المشاركة في تحسين عمليات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.

القدرات المطلوبة

- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة