وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستمر |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الإنجاز المستمر والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمهام
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العميل
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة- تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء
- معالجة الطلبات وتأكيدها
- توفير تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- المشاركة في تحسين عمليات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
القدرات المطلوبة
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- فرص عمل في سوبيرات الجزائر (موظف بحث عن عمل) - بحث عن عمل في سوبيرات الجزائر
- مطلوب موظفين في الكويت للسعوديين (موظف) - وظائف في الكويت للسعوديين
- فرص عمل في قطر للسودانيين 2024 (موظف استقبال) - فرص عمل في قطر للسودانيين
- وظائف في الجزائر 2024 (موظف توظيف) - وظائف في الجزائر
- وظائف صيادلة في الكويت للمصريين (صيدلي) - وظائف صيادلة في الكويت للمصريين
- فرص عمل في السعودية للمصريين (مندوب مبيعات) - وظائف فرص عمل في السعودية للمصريين ال