وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها المسار الآمن , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التنظيم
- القدرة على التكيف
- معرفة المنتجات
- مهارات الكمبيوتر
- الدقة

المهام:

- تقديم المعلومات
- الحفاظ على رضا العملاء
- تحليل الشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- التعامل مع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة