فيزا موظف كول سنتر للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 830 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة النهضة الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة الكويت.وظائف الكويت و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية تعكس قيم المؤسسة- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات والمهام
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال لتوثيق المحادثات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود أي مشكلات- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- استقبال المكالمات من العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة بشكل مهني
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة والمقاييس الهامة
- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها بشكل كامل والتأكد من رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
القدرات المطلوبة
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب سائقين بالكويت (سائق) - وظائف سائقين بالكويت
- وظائف متدرب في الكويت (متدرب) - Intern Kuwait
- مطلوب موظفات للعمل في المرج (موظفة) - وظائف شغل للبنات في المرج مصر القديمة
- مطلوب موظفات للعمل في العلا (موظفة) - وظائف العلا نساء الجموم
- مطلوب مساحين للعمل في مشاريع (مساح) - وظائف مساحين للعمل بمشاريع خاصة بشركة
- مطلوب موظفات للعمل في الجوازات (موظفة في الجوازات) - وظائف الجوازات للنساء جدة