وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الإنجاز المستمر حول عرض إمكانية شغل فريدة للانضمام في فريق العمل في حال كنت تسعى في سبيل تحديات مبتكرة وترغب الوظيفة داخل أجواء نشطة لذلك نبحث في وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في الكويت.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتميز في العمل نسعى لجذب الأشخاص الذين يمتلكون الكفاءات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا المهمة في حال أنت لديك الخبرة على في الشغل الفريق وإذا كان لديك رغبة كثيرة في التطور والتطور المهني فنحن نود أن نستقبل منك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لإنجاز الأهداف المخططة
- المساهمة داخل تحسين خطط العمل.

المؤهلات الأساسية:
- شهادة أكاديمية في المجال المختص بـ الارتباط
- مهارات تواصل قوية وتمكن على في تحت الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.

عندما أنت راغبًا بالإضافة إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الكويت.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاستماع الفعّال والتواصل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- جمع معلومات التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الخدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية للمنتجات والخدمات
- توفير التدريب للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- معالجة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل مناسب
- تقديم التوجيهات والإرشادات للعملاء حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة