وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 870 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من الإنجاز المتجدد , واوضحت الشركة الشواغر بها وهيمدير علاقات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
المهام:
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
القدرات المطلوبة
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
وظائف إدارة علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل