وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة العملاء بشركة Elite Consulting
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة