وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى الابتكار الرقمي لإضافة أفراد متميزين لشغل وظيفة مشرف خدمة العملاء في محافظة الكويت.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القيادة
- مهارات التحليل
- التنظيم
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة أداء الفريق
- متابعة رضا العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تدريب الموظفين
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

مطلوب Guest Service Supervisor بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة