وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالمبرز حديثة اليوم مقدمة من الوفرة الدائمة في المبرز
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة المبرز

المهارات:

- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمبرز - وظائف السعودية

وظائف مشابهة