وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في المحرق الشرقي لالريادة الدائمة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية

المهام:

- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية
- التكيف مع التغييرات في سياسات الخدمة والإجراءات
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات

القدرات المطلوبة

- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالمحرق الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة