وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الأفق الرقمي عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم لإضافة قيمة إلى طاقمنا في مجال الخدمات المالية.

نحتاج إلى كفاءات في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
نتطلع إلى روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

كذلك, نوفر إمكانيات للنمو بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتحقيق مستوى عالٍ من الخدمة والجودة
- مهارات التفاوض والإقناع للحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التعامل مع الاستفسارات وحل المشاكل بسرعة

المهام:

- تقديم المعلومات عن خدمات الشركة ومنتجاتها للزبائن
- توثيق تفاصيل الاستفسارات والشكاوى في نظام الإدارة
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- مراجعة الإجراءات والتأكد من التزامها بمعايير الجودة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

وظائف موظف اتصال في شركة اتصال كوم بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة