وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الأمانة المستدامة إنها تبحث عن موظفين في قسم الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء ببلد المحرق الغربي.

نحتاج ناس عندهم طموح يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهام الاساسية.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا مكافآت جيدة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة